Studie

Reisen: So beeinflussen Online-Bewertungen die Kunden

Diese Dinge gehören in jede Reiseapotheke
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Berlin  Ob junge Menschen Reisen buchen, hängt vor allem von deren Online-Bewertung ab. Sie verlassen sie sich vor allem auf eine Plattform.

Daumen hoch oder runter: Vor allem für junge Kunden spielen die Bewertungen anderer Reisenden eine entscheidende Rolle für die eigene Planung. Das berichtet eine Studie der Internationalen Hochschule in Bad Honnef. Demnach gaben 83 Prozent der 18- bis 28-Jährigen an, dass Online-Ratings wichtig oder sehr wichtig für die eigene Buchungsentscheidung sind.

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Bewertungen: Kunden können einfach und anonym ihre Meinung abgeben

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