Öffentlicher Nahverkehr

Darum schränkt die Ruhrbahn ihr Geld-zurück-Versprechen ein

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Über ihre App informiert die Ruhrbahn auch über Verspätungen.

Über ihre App informiert die Ruhrbahn auch über Verspätungen.

Foto: Foto: Kerstin Kokoska

Essen/Mülheim.  Zehn Minuten Verspätung, Geld zurück! Das gilt bei der Ruhrbahn nicht mehr für alle Fahrgäste. Das Versprechen sei zu oft missbraucht worden.

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Die Erstattungskosten summierten sich laut Ruhrbahn auf 50.000 Euro pro Jahr

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Anträge auf Erstattung können bei der Ruhrbahn nur noch online eingereicht werden

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